為持續(xù)提升集團(tuán)收銀崗位員工的專業(yè)技能與服務(wù)水平，激發(fā)員工崗位練兵熱情，近期集團(tuán)工會(huì)在北國(guó)超市先天下店成功舉辦了第二十屆收銀員崗位技能大賽。本次大賽共吸引了來自集團(tuán)百貨業(yè)態(tài)、超市業(yè)態(tài)、電器業(yè)態(tài)的146名優(yōu)秀收銀員同臺(tái)競(jìng)技，充分展現(xiàn)了集團(tuán)一線員工積極進(jìn)取、精益求精的精神風(fēng)貌。
大賽緊密結(jié)合收銀崗位核心職責(zé)與實(shí)際工作需求，精心設(shè)置了文化考試、收款機(jī)錄入、掃碼防損三個(gè)比賽環(huán)節(jié)，通過比賽考察了選手對(duì)公司規(guī)章制度、服務(wù)禮儀、基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)及商品常識(shí)的掌握程度，重點(diǎn)考核了選手在真實(shí)工作場(chǎng)景下的商品掃碼、手工錄入速度與準(zhǔn)確性，以及高效處理交易的能力，著重檢驗(yàn)選手在收銀過程中識(shí)別異常條碼、防范掃碼風(fēng)險(xiǎn)與商品損耗的敏銳度及規(guī)范操作技能。
經(jīng)過激烈角逐，北國(guó)股份先天下廣場(chǎng)任紅葉、陽(yáng)泉北國(guó)商城張曉琴、北國(guó)超市先天下店崔素蕊、北國(guó)電器金柏林店王雅翾分別獲得個(gè)人總成績(jī)第一名；陽(yáng)泉北國(guó)商城王靜芳、北國(guó)超市先天下店閆曉倩、北國(guó)電器金柏林店王雅翾分別獲得百貨類收款機(jī)錄入，超市類收款機(jī)錄入及掃碼、防損，電器類錄入單項(xiàng)第一名。
此次技能大賽不僅為集團(tuán)三大業(yè)態(tài)的收銀精英們搭建了展示風(fēng)采、切磋技藝的寶貴平臺(tái)，更是通過以賽促學(xué)、以賽促練，有效推動(dòng)了收銀崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程的落實(shí)，強(qiáng)化了員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)與服務(wù)效率觀念，對(duì)于進(jìn)一步提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)、保障賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效益具有重要意義。
